Service de Médiation
La médiation peut vous aidez si vous vivez
  • un conflit de voisinage: nuisances (bruit, vandalisme), droit de propriété, servitudes; 
  • un conflit entre locataires et propriétaires ou 
  • un conflit de la vie courante 
et vous désirez le résoudre à l’amiable. 

Les avantages:
  • amélioration de la qualité de vie 
  • amélioration de vos relations avec autrui 
  • alternative à la justice traditionnelle 
  • service offert gratuitement à ses habitants
La médiation est une démarche volontaire; offre un espace neutre d’échange, d’écoute et de parole; vise à établir ou rétablir la communication entre les personnes en conflit; permet de trouver une solution; satisfaisante pour chacun est confidentielle.

Le médiateur est formé pour faciliter la communication; est disponible pour écouter et entendre les points de vue des parties; n’est ni juge ni conseiller; facilite l’expression des sentiments et des besoins de chacun; est tenu au secret professionnel; est soumis à un code dedéontologie; est neutre et impartial.

Restez maître de votre conflit et de ses solution possibles plutôt que de vous user en procédures. Contactez le service de médiation de la Ville de Dudelange.


Les permanences pour 2016:

Lundis (16h-19h)        Jeudis (11h-14h)

                                           21.1.16                

1.2.16                                 18.2.16 

7.3.16                                 17.3.16

4.4.16                                 21.4.16           

2.5.16                                 19.5.16                

6.6.16                                 16.6.16  

4.7.16                                  21.7.16                   

1.8.16                                  18.8.16 

5.9.16                                  15.9.16   

3.10.16                                13.10.16              

7.11.16                                17.11.16              

5.12.16                                15.12.16     


En dehors des permanences vous pouvez laisser un message au répondeur suivant: 
51 61 21-700 ou envoyer un e-mail.

Service de Médiation
2, rue Karl Marx, L-3521 Dudelange
Tél.: 51 61 21-700
E-mail: mediation@dudelange.lu

macommune.lu
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