Nouveau: Permanence du Service Jeunesse et Famille

Le service Jeunesse et famille vous propose à partir du 1er mars une permanence.

Ce servicee a été créé en 2021, essentiellement afin de soutenir les citoyens de Dudelange, toutes générations confondues, dans leur démarche avec les services à mission sociale de la ville. Ce service constitue un lien et une coordination entre les services sociaux et familiaux existants.

Vous ou un membre de votre famille vivez une situation nécessitant le support d’un service social ou familial ? Vous ignorez à qui vous adresser ?

• Le service Jeunesse et Famille vous propose écoute, soutien et accompagnement dans la recherche du service adapté à votre problématique.
• Il analyse avec vous votre demande, vous guide dans la recherche de solutions et vous procure les informations nécessaires.
• Il vous fournit une aide et un accompagnement dans les démarches administratives liées à votre demande.
• Il assure également la prise de contact avec ledit service.

À partir du 1er mars 2023, une permanence est à votre disposition :

• mercredi de 13h-19h et jeudi de 8h-12h
• ou sur rendez-vous : T 516121-6620

Toute consultation au service Jeunesse et Famille est volontaire, gratuite, anonyme, confidentielle et soumise au secret professionnel.

INFOS
Ville de Dudelange
Service Jeunesse & Famille – Laurent Krantz
T 516121 -6620 / laurent.krantz@dudelange.lu

[PDF] Dépliant Jeunesse et famille permanence

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Neuer Bereitschaftsdienst der Dienststelle Jugend und Familie ab dem 1. März 2023

Dieser Dienst wurde 2021 gegründet, mit dem Ziel, sämtlichen Generationen der Bürger*innen Düdelingens eine Begleitung bei Fragen zu den städtischen Diensten anzubieten. Diese Dienststelle stellt
sowohl eine Verknüpfung als auch Koordination zwischen den bestehenden Sozial- und Familiendiensten dar.

Sie oder ein Mitglied Ihrer Familie befinden sich in einer Situation, in der Sie Begleitung eines Sozial- oder Familiendienstes benötigen? Sie wissen nicht, an wen Sie sich wenden sollen?

• Die Dienststelle Jugend und Familie ist für Sie da! Wir hören Ihnen zu, bieten unsere Unterstützung und Hilfe an, um Sie an eine geeignete Dienststelle zu verweisen.
• Analysiert gemeinsam mit Ihnen Ihr Anliegen, hilft Ihnen eine Lösung zu finden und versorgt Sie mit den nötigen Informationen.
• Bietet ihnen Hilfe und Begleitung bei ihren Behördengängen, entsprechend ihrer Anliegen, an.
• Stellt den Kontakt zu der geeigneten Dienststelle her.

Ab dem 1. März 2023 steht Ihnen ein Bereitschaftsdienst zur Verfügung:

• Mittwoch 13-19 Uhr und Donnerstag 8-12 Uhr
• oder nach Vereinbarung: T 516121-6620

Jede Beratung in der Dienststelle Jugend und Familie ist freiwillig, kostenlos, anonym, vertraulich und unterliegt der Schweigepflicht.

INFOS
Ville de Dudelange
Service Jeunesse & Famille – Laurent Krantz
T 516121 -6620 / laurent.krantz@dudelange.lu

[PDF] Faltblatt Jugend und Familie Bereitschaftsdienst